Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Wallner Bio e.U. / Reformhaus Wallner, Wiedner Hauptstraße 31, 1040 Wien, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 58 60671 – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Widerruf erklären
Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine formlose E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Widerruf" und Ihrer Bestellnummer. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Bestätigung erhalten
Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit, an die Sie die Ware zurückschicken sollen.
Ware zurücksenden
Verpacken Sie die Ware sorgfältig und senden Sie sie – auf eigene Kosten – spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurück. Bitte legen Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer bei.
Rückerstattung erhalten
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Produktdosen).
Bitte heben Sie die Originalverpackung auf und öffnen Sie ein Produkt nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie es behalten möchten.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster-Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (Sie können auch eine formlose E-Mail senden – das Formular ist nicht verpflichtend):
An: Wallner Bio e.U. / Reformhaus Wallner, Wiedner Hauptstraße 31, 1040 Wien – E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Wallner Bio e.U. / Reformhaus Wallner
Wiedner Hauptstraße 31
1040 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 58 60671